Grupo Doncel, empresa asociada a CECOFERSA, amplía su atención a empresas, autónomos y profesionales con el lanzamiento de grupodoncel.com, una nueva tienda online B2B especializada en suministro industrial, ferretería, vestuario laboral y equipos de protección individual.
La plataforma nace como una extensión digital de su establecimiento situado en el Polígono Industrial de Palmones, en Los Barrios (Cádiz). Su objetivo es facilitar las compras profesionales, agilizar la preparación de pedidos y mantener el acceso al catálogo fuera del horario comercial, sin renunciar al asesoramiento técnico y a la atención cercana que caracterizan a la compañía.
Más de 26.000 referencias para empresas y profesionales
La nueva tienda online de Grupo Doncel reúne más de 26.000 referencias destinadas a cubrir las principales necesidades de la industria, la construcción, los talleres, el mantenimiento profesional, la actividad portuaria, la metalurgia y el sector petroquímico del Campo de Gibraltar.
El catálogo se estructura en tres grandes áreas:
- Vestuario laboral y equipos de protección individual.
- Suministro industrial.
- Ferretería profesional.
Esta organización permite que empresas y autónomos puedan localizar desde calzado de seguridad, protección respiratoria, ocular, auditiva o anticaídas hasta herramienta manual y eléctrica, fijación, consumibles, ropa de trabajo y soluciones para el mantenimiento cotidiano de instalaciones y equipos.
La propia plataforma muestra una oferta extensa de ferretería, suministros industriales, materiales de construcción, vestuario laboral y EPIs, además de un área específica para que los profesionales creen su cuenta y accedan a servicios exclusivos.
Una tienda online diseñada para el cliente profesional
A diferencia de una tienda online convencional, grupodoncel.com ha sido desarrollada con un enfoque dirigido especialmente al mercado profesional.
Las empresas y autónomos pueden crear una cuenta B2B, consultar el catálogo, acceder a condiciones comerciales adaptadas y preparar sus pedidos durante las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Este nuevo canal permite adelantar compras, organizar reposiciones, consultar productos fuera del horario habitual y gestionar las necesidades de suministro con mayor flexibilidad. Detrás de cada operación continúa estando el equipo de Grupo Doncel, que ofrece apoyo para seleccionar los productos adecuados en función del trabajo, el entorno y los riesgos existentes.
Como explica Manuel Doncel, CEO de Grupo Doncel:
“Nuestra tienda online es una extensión natural de lo que ya hacemos en Palmones: estar más cerca del profesional. Queremos que el cliente pueda comprar cuando lo necesite, pero también que sienta que detrás de cada pedido sigue estando el mismo equipo, el mismo criterio y el mismo compromiso de servicio”.
Digitalización y asesoramiento técnico especializado
La digitalización del proceso de compra no elimina la importancia del asesoramiento profesional. En sectores como la industria, la construcción o el mantenimiento, elegir una herramienta, un equipo de protección o una prenda técnica inadecuada puede generar retrasos, costes adicionales e incluso riesgos para la seguridad.
Por este motivo, Grupo Doncel plantea su ecommerce como una herramienta para ganar agilidad, pero manteniendo el respaldo técnico de su equipo.
La tienda física continúa siendo el espacio en el que los clientes pueden conocer los productos, resolver dudas y recibir recomendaciones adaptadas a cada actividad. La tienda online, por su parte, aporta disponibilidad permanente, capacidad de consulta y mayor comodidad en la gestión de los pedidos.
Ambos canales conforman un modelo híbrido de suministro industrial, en el que la atención presencial y el servicio digital se complementan.
Vestuario laboral, EPIs y protección para entornos exigentes
Una de las áreas más relevantes de Grupo Doncel es la dedicada al vestuario laboral y a los equipos de protección individual.
Dentro de esta categoría se incluyen soluciones de protección respiratoria, ocular, auditiva y anticaídas, así como guantes, calzado de seguridad, ropa de alta visibilidad, vestuario técnico y prendas ignífugas.
La compañía trabaja con marcas reconocidas en el ámbito profesional y dispone, además, de Adeepi, su línea de vestuario laboral y ropa ignífuga para trabajos en los que existe exposición al fuego, el calor, la soldadura, el arco eléctrico u otros riesgos industriales.
La tienda online ofrece una categoría específica de vestuario ignífugo, con prendas como cazadoras, pantalones, camisas, parkas, polos, buzos y ropa de alta visibilidad de la marca Adeepi.
La tienda de Palmones continúa siendo el centro del servicio
El lanzamiento del nuevo canal digital no sustituye la atención presencial de Grupo Doncel en el Campo de Gibraltar.
Su establecimiento se encuentra en la calle Dragaminas, 18A, en el Polígono Industrial de Palmones, en Los Barrios. Desde este espacio, el equipo continúa atendiendo a empresas y profesionales que necesitan ver el producto, recibir asesoramiento o encontrar una solución concreta para su actividad.
La web y la tienda física funcionan, de este modo, como dos puertas de acceso a un mismo servicio: una orientada a la rapidez y disponibilidad digital, y otra basada en la cercanía, la experiencia y el contacto directo.
Un nuevo paso en el suministro industrial del Campo de Gibraltar
Con la puesta en marcha de grupodoncel.com, Grupo Doncel refuerza su presencia en el mercado profesional y avanza en la digitalización de sus servicios.
El nuevo ecommerce facilita que empresas, talleres, autónomos y profesionales del Campo de Gibraltar puedan centralizar sus compras de ferretería, suministro industrial, EPIs y vestuario laboral en un único proveedor, combinando un catálogo amplio con atención técnica especializada.
Los clientes profesionales ya pueden acceder a la plataforma, crear su cuenta B2B y consultar las diferentes categorías disponibles.